Honest Policy: El Mercado de Seguros más Fiable e Inteligente

October 19, 2022

Los mercados de seguros prometen una experiencia de compra conveniente. Usted completa un formulario y recopila cotizaciones de más de 25  proveedores de seguros.

Desafortunadamente, este proceso, si bien es conveniente, puede tener dos puntos negativos que quizás no conozca. Primero, puede estar comprometiendo la privacidad de su información personal. Y segundo, el motor de cotizaciones puede no ser imparcial. Algunas de las empresas que ofrecen “comparaciones” solo muestran cotizaciones de sus propias subsidiarias.

Preocupaciones sobre la privacidad. Muchos mercados de seguros comprometen su privacidad a cambio de cotizaciones. Así es como funciona. Usted proporciona su información y, tras bambalinas, el mercado vende sus datos a varias aseguradoras que compiten. Eso puede provocar una avalancha de llamadas de ventas y correos electrónicos que se dirigen hacia usted, lo que puede continuar durante semanas o meses.

Nuestro modelo es diferente. Entregamos en la conveniencia sin el compromiso. Usted completa un formulario y proporcionamos múltiples cotizaciones independientes. También proporcionaremos todo lo que necesita para elegir la póliza de seguro y el proveedor correctos, incluidos puntajes, comparaciones y revisiones de proveedores.

Pero no revendemos su información de contacto varias veces. Solo pasamos su información personal una vez, a la compañía de seguros que seleccione o a la agencia que proporciona esa aseguradora.

Comparaciones de cotizaciones imparciales. En Honest Policy, no suscribimos seguros y no tenemos subsidiarias que suscriban seguros. No lo presionamos para que tome una decisión de póliza que nos beneficie; queremos que compre el seguro que lo beneficie.

 

Lo que ofrecemos

Honest Policy actualmente ofrece estas líneas de seguro:

  • Seguro de auto
  • Seguro para propietarios de casas
  • Seguro de condominio
  • Seguro para arrendador

Estamos en el proceso de expandir nuestras ofertas para incluir:

  • Seguro de vida
  • Seguro de moto
  • Seguro de vivienda contra incendios
  • Cobertura paraguas
  • Seguro contra inundaciones
  • Seguro de viaje
  • Seguro juridico
  • Seguro de mascotas
  • Seguro de casa móvil
  • Seguro de remolque de viaje / RV / barco
  • Seguro de motos de nieve / vehículos todo terreno / carritos de golf
  • Seguro de eventos
  • Seguro de bicicleta
  • Cobertura de auto en México
  • Seguro de coche clásico
  • Garantía de hogar
  • Seguro con deducible por huracanes

¿Por qué somos diferentes? 

En Honest Policy, hacemos honor a nuestro nombre. Nos comprometemos a proteger sus datos, proporcionar cotizaciones transparentes, comprensibles y defender sus derechos como consumidor. 

1. Protección de Datos 

Utilizamos políticas y tecnología para mantener segura su información personal. Primero, nuestra práctica es compartir sus datos con una sola compañía, la que usted seleccione como su proveedor de seguros.

En segundo lugar, nuestros sistemas cumplen con el marco de seguridad SOC 2, que significa Controles de sistemas y organización 2. El cumplimiento de SOC 2 es obligatorio para las empresas de software y servicios que manejan datos confidenciales. Eso incluye organizaciones en las áreas de contabilidad, análisis, inteligencia empresarial, computación en la nube y gestión de clientes. Los proveedores de bancos y otras instituciones financieras también deben mantener el cumplimiento de SOC 2.

El objetivo general del cumplimiento de SOC 2 es evitar filtraciones de datos que lo pongan en riesgo de robo de identidad. El marco define estándares para salvaguardar los datos de los clientes en cinco áreas:

  • Protección de datos contra el acceso no autorizado.
  • Disponibilidad continua de sistemas para que nuestros empleados puedan hacer su trabajo.
  • Verificación de que los sistemas funcionan como se esperaba.
  • Implementación de protecciones adicionales para la información confidencial.
  • Proteger la información confidencial del acceso no autorizado.

2. Cotización transparente 

Un auditor externo verifica nuestro cumplimiento con los estándares SOC 2 y nuestra dedicación a los mejores estándares de seguridad de su clase.

Complete un formulario con nosotros para recibir cotizaciones de más de 25 proveedores de seguros en los EE. UU. Sin embargo, la mayoría de nuestros clientes no verán una cotización de cada una de nuestras aseguradoras. En promedio, cada solicitud genera entre cinco y siete cotizaciones. Es posible que vea ese numero, o pueden ser dos o cuatro, si su perfil de riesgo no es estándar o si su estado tiene una población baja o factores de alto riesgo.

Como parte del proceso de cotización, lo ayudaremos a comparar proveedores con información objetiva y estandarizada para que pueda elegir la mejor opción.

Para cada aseguradora, te mostramos:

  1. Prima mensual
  2. Límites de cobertura clave
  3. Puntuación inteligente de la aseguradora: Una puntuación agregada del proveedor de seguros que tiene en cuenta las opiniones de los clientes, el procesamiento de reclamaciones, la estabilidad financiera y el valor por el precio.
  4. Comparaciones rápidas: Seleccione varios proveedores de seguros y compárelos uno al lado del otro en Smart Score y coberturas. También puede profundizar desde Smart Score para revisar los puntajes de servicio al cliente, puntajes de reclamos, puntajes de valor y frecuencia de reclamos para cada proveedor de seguros.

Smart Score

Smart Score es una medida general de calidad para una compañía de seguros. La escala va hasta 100. Los proveedores de mayor calidad obtendrán puntajes más altos, y los proveedores de menor calidad generalmente obtienen puntajes cercanos a 50. Los puntajes promedio rondan los 70.

Los datos que informan Smart Score incluyen reseñas de clientes, quejas oficiales, información financiera sobre la aseguradora y calificaciones de la industria de seguros de terceros.

Service Score

Nuestro puntaje de servicio cuantifica la experiencia del cliente con un proveedor de seguros, tanto en persona como cuando usa el sitio web o la aplicación de la aseguradora.

Para calcular las puntuaciones del servicio, analizamos las reseñas de los usuarios y los datos de terceros de empresas como JD Power, Insure.com y Consumer Reports.

Claims score 

El puntaje del proceso de reclamos mide la experiencia del cliente con la resolución de reclamos, incluida la facilidad de presentación de reclamos, el tiempo de resolución y los resultados.

Los datos detrás del puntaje provienen de reseñas de usuarios, quejas oficiales presentadas ante la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros y fuentes de terceros, incluidos JD Power, Insure.com y Consumer Reports.

Value Score

La puntuación de valor cuantifica la satisfacción del cliente sobre el costo de la prima en relación con la experiencia general de trabajar con un proveedor de seguros.

Confiamos en la información de nuestras propias reseñas de clientes, así como en fuentes como JD Power, Insure.com, Clearsurance y Consumer Reports para calcular las puntuaciones de valor.

3. Comprometido con la defensa del consumidor

Su proveedor de seguros es un socio patrimonial que protege sus activos más valiosos. Nuestra misión es ayudarlo a elegir el proveedor adecuado y las coberturas adecuadas con información objetiva y educativa en la que puede confiar, mientras maneja su información personal con cuidado.

Para mostrar nuestro compromiso con esa misión y con las comunidades a las que servimos, Honest Policy está haciendo la transición a una Corporación de Beneficio Público o (corporación B). Las B-corp están impulsadas por la misión sobre las ganancias. Para obtener y mantener el estatus de B-corp, debemos demostrar y certificar un impacto social y ambiental positivo.

Puede obtener más información sobre los estándares de B-corporation en el sitio web de certificación Bcorporation.net

Honest Policy, una mejor experiencia de compra de seguros

Estamos rehaciendo el proceso de compra de seguros para incorporar estándares más altos de transparencia y manejo de la información. Únase a nosotros y experimente la forma más segura e inteligente de comprar un seguro.

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